Visi
Mewujudkan penyedia layanan informasi publik yang profesional, transparan dan akuntabel sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
Misi
- Meningkatkan pelayanan informasi dalam waktu yang cepat, dengan cara yang sederhana, dan dengan biaya yang murah
- Meningkatkan sumber daya manusia di bidang pelayanan informasi publik
- Mengembangkan kualitas sistem informasi pelayanan publik berbasis teknologi
- Mendorong partisipasi masyarakat dan meningkatkan akuntabilitas dalam proses pengambilan kebijakan publik